FAQ

L'arrivée se fait de 15h00 à 20h00. Pour d'autres horaires, contactez-nous ; si vous avez besoin de déposer vos bagages et de garer votre voiture, vous ne pouvez le faire qu'après 11h00.

Le départ se fait à 10h30.

Oui, le parking est gratuit et inclus dans le prix. Il se trouve à l’intérieur de la propriété, dans l’une de nos deux cours privées. Chaque chambre a sa place garantie.

Bien sûr ! Un petit-déjeuner préparé sur mesure pour vous est toujours compris dans le séjour. Chaque soir, vous choisissez parmi nos 4 menus celui que vous préférez pour le lendemain matin, ainsi nous trouvons la combinaison parfaite pour vos goûts. Il suffit de nous prévenir la veille.

Oui, la taxe de séjour est incluse dans le prix.

Oui, le Wi-Fi est gratuit, rapide et disponible dans toutes les chambres, dans les espaces communs et dans le jardin.

En plus de l'italien, nous parlons couramment anglais, français, espagnol et portugais. Si vous venez de l'étranger, vous êtes au bon endroit.

Nous les adorons ! Toutefois, pour garantir le confort de tous nos hôtes, nous ne pouvons les accueillir que lorsque les deux chambres sont réservées. Nous nous assurons ainsi que le séjour soit agréable pour tous, compagnons à quatre pattes compris.

Il y a des bornes de recharge à deux pas du B&B. Écrivez-nous avant votre arrivée et nous vous indiquerons les plus proches et les plus faciles d'accès.

Oui. Dans la Chambre Cannelle, nous pouvons ajouter un lit d’appoint pour les enfants jusqu’à 11 ans. Si vous voyagez avec un enfant en bas âge, signalez-le-nous au moment de la réservation.

S'il s'agit de l'avancer d'une demi-heure, il n'y a aucun problème. Sinon, nous préparons volontiers un petit-déjeuner à emporter avec tout le nécessaire : vous pourrez le déguster en chambre avec le café ou le thé de la machine, ou bien le prendre avec vous et le savourer à l'aéroport. Personne ne part d'ici le ventre vide.

En réservant directement sur notre site, vous avez la garantie du meilleur prix : vous ne trouverez jamais un tarif plus bas ailleurs. Mais ce n'est pas seulement une question de prix. Ceux qui réservent directement ont deux avantages exclusifs : le petit-déjeuner est convenu encore plus à l'avance et avec encore plus de soin, pour une expérience encore plus personnalisée, et vous pouvez déposer vos bagages et garer votre voiture à partir de 11h00, sans attendre dehors jusqu'à l'heure d'arrivée habituelle. De plus, vous avez un contact direct avec nous dès le premier instant : pas d'intermédiaires, pas de formulaires anonymes.

Nous vous conseillons de ne pas effectuer de paiement ni de confirmer définitivement la réservation avant de nous avoir contactés. La réservation et le paiement doivent respecter les conditions de votre plan welfare et les modalités convenues avec nous.

Oui, vous pouvez utiliser votre crédit welfare Tre Cuori en suivant la procédure prévue par la plateforme. Nous vous demandons de nous contacter avant de réserver, afin de vérifier ensemble les modalités à suivre.

Indiquez-nous les dates auxquelles vous souhaitez séjourner, le nombre de personnes et la chambre que vous préférez. Nous vous confirmerons la disponibilité et le coût total, en vérifiant également la procédure nécessaire pour utiliser votre crédit welfare.